1. Gaz en bouteille

  2. J'achète une bouteille

  3. Premier achat et restitution

Comment acheter sa 1ère bouteille de gaz ?

Découvrez les étapes pour acheter votre première bouteille de gaz, pour échanger une vide contre une pleine ou pour la rendre si vous n’en avez plus d’utilité. Voici le mode d’emploi !

Acheter sa première bouteille de gaz

Vous avez différentes manières de trouver votre bouteille : par un revendeur, dans un Drive, par un distributeur automatique ou en livraison à domicile. L’achat de la première bouteille de gaz Butagaz est donc très simple, voici comme cela se passe :

Si vous passez par un revendeur agréé Butagaz : 

  1. Demandez une bouteille de gaz Butagaz correspondant à votre besoin. 
  2. Remplissez le bulletin de consignation avec votre commerçant. Il s’occupera d’indiquer la date de consignation et son montant (que vous ne payerez qu’une seule fois par bouteille consignée).
  3. Signez-le et faites-le tamponner par le commerçant.
  4. Gardez précieusement votre exemplaire (blanc). Il vous sera utile plus tard si vous voulez récupérer le montant de la consigne.
  5. Pensez à demander un clip détendeur nécessaire au branchement d’une bouteille Viseo ou Cube.
  6. Repartez avec cette première bouteille de gaz pleine.

Si vous achetez votre bouteille de gaz dans un Drive :

  1. Trouvez un point de vente Butagaz en Drive près de chez vous.
  2. Commandez en ligne ou sur place la bouteille de gaz Butagaz correspondant à votre besoin : pour un premier achat, pensez à ajouter une consigne et une charge à votre panier.
  3. Récupérez au Drive votre bouteille de gaz en même temps que vos courses.
  4. Le Driver ou l’Accueil du magasin vous remettra votre bulletin de consignation rempli. Conservez-le précieusement, il vous sera utile plus tard si vous voulez récupérer le montant de la consigne.
  5. Pensez également à demander un clip détendeur nécessaire au branchement d’une bouteille  Viseo ou Cube.

Si vous passez par un distributeur automatique Butagaz :

  1. Sélectionnez une bouteille de gaz Butagaz correspondant à votre besoin.
  2. Pensez à commander un clip détendeur nécessaire au branchement d’une bouteille Viseo ou Cube.
  3. Saisissez votre adresse e-mail et vous recevez votre bulletin de consignation dans les minutes qui suivent votre commande. 
  4. Gardez précieusement votre exemplaire numérique. Il vous sera utile plus tard si vous voulez récupérer le montant de la consigne.
  5. Repartez avec cette première bouteille de gaz pleine.

Si vous vous faites livrer à domicile :

  1. Vérifiez votre éligibilité géographique en rentrant votre code postal.
  2. Créez un compte sur la page prévue à cet effet.
  3. Ajoutez au panier la consigne et la charge de gaz et les accessoires associés.
  4. Choisissez vos options et votre créneau de livraison. Payez votre commande.
  5. Le livreur vous remettra votre bulletin de consignation rempli. Conservez-le précieusement.

A savoir : Le détendeur doit être adapté au type de bouteille Butagaz consignée (« bleu » pour le gaz butane, « rouge » pour le gaz propane).

Échanger une bouteille de gaz vide contre une bouteille pleine

Payez seulement le prix de la charge de gaz en échangeant votre bouteille munie de son chapeau contre une pleine identique (même couleur, même format et même marque Butagaz) en un rien de temps ! 

Où acheter ou échanger une bouteille de gaz ?

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Comment rendre définitivement une bouteille de gaz ?

Dans tous les cas, ne laissez jamais sur la voie publique une bouteille de gaz pleine ou vide. Restituez toujours une bouteille de gaz dans un point de vente.

La compensation carbone des bouteilles de gaz Butagaz

Avec la compensation carbone, Butagaz finance des projets de réduction et/ou de séquestration de CO2 dans le monde, afin de compenser les émissions liées au cycle de vie de la bouteille, de l’extraction du gaz jusqu’à sa combustion.

Les réponses à vos questions

Vous voulez en savoir plus sur la bouteille ?

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Vous voulez rendre une bouteille de gaz ou l’échanger ? Vous vous demandez que faire d’une bouteille de gaz vide ? Pas de panique, on répond aux questions que vous vous posez ! Vous saurez ainsi comment trouver un revendeur qui accepte de la reprendre, où vous rendre ou que faire si vous avez perdu le bulletin de consignation que l’on vous a fourni à l’achat de votre première bouteille de gaz. Vous découvrirez aussi ce qu’il advient de votre bouteille une fois qu’elle est reprise par votre fournisseur et toutes les bonnes raisons que vous avez de la rendre à quand vous n’en avez plus besoin, qu’elle soit vide ou non.

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Nous avons tous une première fois qui nous marque. Notre premier cours de boxe, notre premier cheveu blanc ou notre première bouteille de gaz. Celle-ci, difficile de l’oublier. Après son achat, la gazinière a enfin fonctionné et ensemble nous avons préparé nombre de repas. Même si cette bouteille de gaz poursuit sa vie d’aventure loin d’ici, son bulletin de consignation se trouve toujours rangé précieusement dans un tiroir. Vous ne savez pas ce qu’est ce document ? Il joue pourtant un rôle central dans la consigne d’une bouteille de gaz.

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Qu’est-ce qu’une consigne de bouteille de gaz ?

Vous achetez une bouteille de gaz pour la première fois ou vous n'avez pas de bouteille vide identique à nous rendre ? Vous devez alors consigner une bouteille de votre choix. 

Cela signifie que lors de votre 1er achat, vous devez avoir une charge et une consigne. Les bouteilles de butane et de propane Butagaz sont prêtées moyennant le versement d'une consignation dont le montant est fixé par Butagaz.
Ce montant varie selon le type de bouteille consignée et n'est demandé qu'une seule fois. Chaque consignation donne lieu à l'émission d'un bulletin de consignation, une preuve d'achat contractuelle, que vous signez, datez et conservez. Vous devez impérativement conserver l’original de votre contrat de consignation « Exemplaire Client » pour obtenir le remboursement intégral de la consignation le jour où vous restituerez définitivement la bouteille de gaz.

Attention, vous ne pouvez pas échanger des bouteilles de marques différentes. Vous devez déconsigner ou restituer votre ancienne bouteille puis consigner une nouvelle bouteille de marque différente. 

Si vous achetez votre 1er bouteille et que vous choisissez la livraison, le livreur vous fera remplir un contrat de consignation. Vous garderez alors un exemplaire qui vous servira si vous souhaitez rendre votre bouteille plus tard. Votre consignation vous sera alors remboursée. Si vous avez une bouteille identique à nous rendre lors de la livraison, vous devez commander uniquement une charge puisque vous avez déjà une consigne. Lors de la livraison le livreur prendra votre bouteille vide et l'échangera contre une pleine. Attention, l'échange se fera sur une bouteille identique : même marque, même emballage. Pensez à remettre également le chapeau de la bouteille. Pour en savoir plus sur la livraison à domicile, n'hésitez pas à nous contacter ou à consulter notre offre.

(1) Sous réserve de la disponibilité. Livraison sous 24h du lundi au vendredi, pour toute commande passée sur notre site avant minuit la veille. Codes postaux éligibles au service : 11100, 11110, 11560, 11590, 34310, 34350, 34370, 34410, 34420, 34440, 34490, 34500, 34620, 34710, 34760.