Comment pouvons-nous vous aider ?

Que dois je faire si je sens du gaz dans mon logement ?

Vous sentez une odeur de gaz dans votre logement ou votre immeuble ? Vous avez le moindre doute ? Voici les gestes simples à adopter :


1. Déterminer s'il s'agit bien d'une fuite de gaz


Il existe plusieurs manières de déduire la présence d'une fuite de gaz :

  • vous sentez une odeur de souffre : le gaz est naturellement inodore, on rajoute donc un produit odorant afin de faciliter sa détection.
  • vous observez un pic de consommation exceptionnel, malgré des habitudes inchangées
  • votre installation est ancienne, elle nécessite peut-être d'une révision

2. Identifier d'où provient la fuite de gaz

Inspectez joints, tuyaux, écrous ou encore robinet.



3. Agissez rapidement


  • Ouvrez vos portes et fenêtres pour ventiler le logement et fermez l'arrivée de gaz
  • Quittez le logement (n'utilisez pas l'ascenseur)

N'utilisez pas de téléphone, ne touchez pas les interrupteurs ou ne faites pas fonctionner d'appareil électro-ménager dans le logement concerné par la fuite de gaz. Une micro-étincelle pet provoquer une explosion.


Une fois hors du logement, appelez le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe), disponible 24h/24 et 7j/7. L'intervention est rapide et gratuite.


  • Si un incendie s’est déclaré ou que du gaz brûle, appelez directement les pompiers (18).
  • Si l'odeur de gaz provient de la cage d'escalier, de la cave, d'autres parties communes de l'immeuble ou encore de la rue, prévenez les pompiers (18).
Avez-vous trouvé cette information utile ?
Merci pour votre réponse !

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?