Un bureau d'étude technique interne
Le bureau d'étude technique interne de Butagaz joue un rôle clé dans l’accompagnement des clients professionnels en apportant une expertise technique et réglementaire dès la phase de conception des projets. Il analyse les besoins énergétiques spécifiques, propose des solutions sur mesure en gaz propane ou biopropane, et optimise les choix énergétiques en tenant compte des contraintes techniques, économiques et environnementales. Ce service assure également une veille réglementaire continue — notamment sur le décret NOx, le décret tertiaire et les exigences liées à la décarbonation — permettant aux projets d’être conformes aux normes en vigueur.
En complément, il s’inscrit dans une démarche d’accompagnement global avec le soutien de conseillers énergie, la gestion des CEE en interne, et l’intégration de solutions innovantes comme le plug & play ou l’hybridation des équipements, renforçant ainsi la fiabilité et la performance des projets énergétiques.
Bénéficiez de l'accompagnement de notre réseau de bureaux d'études partenaires sur les sujets énergétiques et réglementaires.
Pensée pour répondre aux exigences techniques, normatives et opérationnelles des projets d’installation au gaz propane, Butagaz vous propose une solution de veille réglementaire dans votre offre d’accompagnement, assurée par notre propre bureau d’études interne.
Cette veille intégrée et proactive vous permet de rester informés des évolutions réglementaires et d’intégrer ces contraintes dès la phase de conception de vos projets.
Butagaz assure également une prise en charge des CEE (Certificats d’Économie d’Énergie) en interne, pour simplifier vos démarches administratives et sécuriser vos financements.
Découvrez notre offre Butaprimes Pro pour nos clients professionnels (syndics, entreprises industrielles, agricoles, tertiaires …) qui veulent réaliser des travaux d’économies d’énergie grâce à une aide financière qui leur est versée sous forme de prime.
Butagaz travaille sur des solutions innovantes comme le plug & play ou encore l'hybridation des chaudières pour les projets tertiaires, permettant une meilleure efficacité énergétique et une réduction des émissions de polluants.
Le plug & play permet d'optimiser les stockages chez les clients, diminuant ainsi les coûts. Il sert également à faciliter les raccordements résultant à un gain de temps en plus d'une sécurisation des installations.
Cette solution packagée est disponible en standard ou en jumelage.
Nos solutions de chaudières hybrides permettent de répondre aux besoins de décarbonation du secteur tertiaire : PAC (clim réversible pour le chauffage) couplé avec chaudière gaz alimentée en GEC pour l’eau chaude. L'hybridation de la chaudière biomasse et de la chaudière gaz
Notre engagement dans la durée
Dans le cadre de la fourniture de gaz en citerne, l’accompagnement Butagaz ne s’arrête pas à la mise en service. Nous restons présents à chaque étape pour assurer la continuité d’approvisionnement, la performance des installations et le respect de la réglementation.
Maintenance et assistance réactive
Contrôle de la citerne par le chauffeur-livreur à chaque livraison de gaz ;
Rendez-vous technique tous les 48 mois maximum ;
Dépannage sous 1 à 3 jours ouvrés pour les stations, selon la criticité ;
Service d’urgence 24/24 pour les citernes.
Suivi client simplifié
Votre satisfaction est notre priorité. Grâce à nos solutions connectées et à nos équipes dédiées sur le terrain, vous avez l’assurance d’un fonctionnement optimal, en toute sérénité.
Espace Client 24/7 avec accès à différentes ressources : consommation en temps réel, commandes, historique, documents ;
Service clients basé 100 % en France, toujours à votre écoute ;
Veille réglementaire et rappels pour les inspections périodiques.
Des stations techniques complémentaires
Butagaz met également à votre disposition un ensemble d’équipements spécifiques pour répondre à vos besoins sur site :
des vaporiseurs électriques ou à eau chaude, pour maintenir un débit constant même en cas de forte demande ou de températures basses ;
des stations carburations : pour le remplissage de chariots élévateurs (pompe, poteau de distribution, armoire de sécurité, etc.) ;
des stations GPLc : stations-service pour véhicules GPL ;
des stations en phase liquide : conçues pour les brûleurs qui fonctionnent avec du GPL sous forme liquide.