Outre la proximité, notre moteur c'est le souhait d'innover en permanence pour rendre plus pratique et plus facile le quotidien des français. C'est ainsi qu'au fil des ans nous avons réchauffé des milliers de foyers, contribué à préparer des millions de repas, inventé Nautila la première citerne enfouie à vie, lancé la première bouteille innovante carrée « le Cube » puis Viseo la première bouteille translucide en matériau composite. Attentif au développement durable, nous revendiquons notre expertise en solutions énergétiques durables. En faveur d'une énergie disponible « propre » et économique, nous apportons aujourd'hui aux particuliers comme aux professionnels des solutions combinant prix, efficacité et respect de l'environnement.

A travers cet espace, découvrez les domaines d'expertise de Butagaz, notre politique innovation et notre démarche de proximité, qui ont fondé à travers le temps les bases de notre succès.

Gaz en bouteille :

• Leader avec 35% de part de marché, nous comptons 4 millions de clients pour 15 millions de bouteilles vendues chaque année, soit l'équivalent de 200.000 tonnes de gaz. En moyenne, ce sont 1000 bouteilles qui sont consignées chaque jour dans les 25 000 points de vente de notre réseau de revendeurs.

Gaz en citerne :

• Notre activité la plus importante en volume. Elle permet de répondre efficacement à la grande diversité des besoins en chauffage, eau chaude, cuisson des particuliers, ainsi qu'à de nombreuses applications professonnelles dans l'agriculture, les collectivités, l'hôtellerie restauration ou l'industrie.
  
  Avec 450.000 tonnes (principalement du Propane), nous détenons 25% de ce marché.
  170 000 clients domestiques, 18 000 clients collectifs, et 59 000 clients professionnels.

Gaz carburant :

• Que ce soit pour des engins de manutention (chariots élévateurs, convoyeurs, etc..), des bus ou encore des voitures particulières, le GPLc s'impose comme la meilleure alternative écolo-économique pour se déplacer.
  
  Nous approvisionnons un réseau de 320 stations en GPLc (dont 23 stations privatives) qui nous assurent une part de marché de 17 %, soit 20 000 tonnes commercialisées par an.

Stockage et approvisionnement :

• Nous disposons d’un outil industriel doté des plus sûrs et des plus récents équipements en matière de sécurité.
• Nos 8 centres remplisseurs et de nos 9 dépôts, nous permettent de stocker, conditionner, contrôler, et charger plus de 600.000 tonnes de butane et propane chaque année.
• Gage de proximité, la répartition de ces sites sur le territoire national nous permet de faire face aux demandes dans un souci permanent d'excellence opérationnelle.
• Une flotte de plus de 800 camions « bouteilles » et « vrac »assure quotidiennement le ravitaillement de nos 4,2 millions de clients partout en France.

Mise à disposition du produit et le suivi commercial

• Pour servir au mieux nos clients, nous nous appuyons notamment sur un réseau de 8 distributeurs régionaux, liés par contrat et agissant d'ordre et pour compte de Butagaz, leur rôle est de développer et fidéliser la clientèle, d’organiser les livraisons de gaz en bouteilles et en citernes, et d’assurer le suivi commercial et administratif des clients de la marque.

Recherche / développement et Innovation

• Nous sommes le seul propanier en France à disposer d’un centre de recherche-développement et innovation basé à Rognac prés de Marseille.
• Equipé d’un laboratoire et doté d’une équipe d’ingénieurs et techniciens spécialistes, il intervient sur les performances produits, la prise en compte des problématiques environnementales, les tests sur les appareils à gaz, etc...

Un réseau d'experts de qualité à votre service.

• Butagaz est présent sur tout le territoire national de la France métropolitaine et corse.
  La société dont le siège social est implanté à Levallois-Perret compte également 2 centres d'affaires (Petit-Couronne et Rognac).
• Notre outil industriel permet de stocker, conditionner et charger les Gaz de Pétrole Liquéfiés. Les GPL, ce sont deux gaz, le Butane et le Propane, tous deux respectueux de l'environnement, performants, sûrs, économiques et disponibles partout, provenant pour 70 % du raffinage de pétrole brut et pour 30 % des champs de gaz naturel.
  Des relais vracs sont répartis sur toute la France et permettent aux camions citernes de s'approvisionner avant de livrer nos clients de gaz en citerne. Du côté des bouteilles de butane et de propane, les GPL sont conditionnés dans des centres emplisseurs avant d'être livrés auprès de notre réseau de 20 000 points de vente.

En contact direct avec nos clients gaz en citerne et nos revendeurs gaz en bouteille, nos 7 distributeurs régionaux assurent un suivi commercial de qualité (voir notre carte détaillée).

A cela s'ajoute nos points de ventes qui permettent une couverture de l'ensemble du territoire.

Innovation :

• Grâce à son Centre de Recherche et Développement intégré, Butagaz innove en permanence pour le bien- être des ses clients. Citerne nouvelle génération, connectique durable et bouteilles plus légères, c'est l'ensemble de notre offre qui est concernée (voir notre rubrique innovation).

Développement Durable :

• Depuis toujours nous veillons à respecter notre environnement, à améliorer nos opérations en ce sens et à vous proposer des solutions toujours plus respectueuses de notre planète (voir notre rubrique Développement Durable).

Simplicité :

• Butagaz vous simplifie la vie au quotidien, grâce à une offre complète de produits et services bien adaptée. Coté gaz en bouteille, nous pensons des bouteilles ultra pratiques (Viseo et le Cube) et une connectique adaptable à chaque type de bouteilles. Côté gaz en citerne, nous nous positionnons en tant qu'experts en énergie. Des conseillers en énergie formés, des offres bien ficelées (Les Packs Confort, Liberté, ou Solaire) vous garantissent le meilleur choix d'énergie, et une installation rapide à un coût avantageux.

• La sécurité de nos clients, des personnels, de nos sites et de nos produits sont des priorités permanentes pour Butagaz.

• Au travers de notre démarche d’amélioration continue, nous visons à fournir à nos clients des produits et services conformes à leurs attentes, en garantissant un haut niveau d’Hygiène, de Sécurité et de respect de l’Environnement.

• Pour atteindre cet objectif, nous nous appuyons sur le professionnalisme et l’engagement de notre personnel, de notre réseau de distributeurs régionaux et de prestataires qualifiés.

• Notre politique HSSE se décline au travers d’objectifs permanents :
  -  Confiance de nos clients et du grand public.
  -  Contribution au développement durable.
  -  Promotion d’une culture sécurité partagée.
  -  Amélioration de notre performance HSSE.

• Pour mener à bien cette politique nous nous sommes fixé les orientations suivantes :
  -  Nous mettons en place les plus hauts standards de sécurité, que nous revoyons et optimisons en continu.
  -  Nous mettons en oeuvre une véritable politique de développement durable.
  -  Nous sensibilisons au quotidien nos principaux partenaires oeuvrant à proximité de nos clients.

Notre démarche globale : « Planète Bleue Butagaz, pour une empreinte plus verte ».

Notre marque a néanmoins pris ces dernières années de nouvelles initiatives pour renforcer notre action concrète notamment dans le domaine des économies d'énergie et de la réduction d'émission de gaz à effet de serre. Dés janvier 2006, nous nous engageons au côté de l'ADEME et adhérons au « Club Planète gagnante ». Nous allons encore plus loin dans cette démarche ; nous assurons la formation de notre force de vente au conseil en économie d'énergie et avons lancé en 2006 le programme « BUTAPRIMES », primes versées par Butagaz (sous conditions) aux particuliers et à certains professionnels entreprenant des travaux d'économies d'énergie.

Halte aux idées reçues sur le gaz.

Ce n'est pas parce que BOB est tout bleu qu'il ne pense pas vert. Le gaz propane est l'une des énergies fossiles les moins polluantes. Sa combustion ne rejette aucune particule fine nocive pour la santé et dégage en moyenne 15% de CO2 et 35% de SO2 de moins que le fioul(3).
Mieux, le propane Butagaz est le seul qui contienne un additif hiver "bio" (100% issu de la biomasse).
Enfin, combiné à un "Pack Solaire" il apporte un excellent compromis confort - économie - développement durable.

Un temps d'avance sur le marché...

« Nautila », la première citerne de gaz enfouie à vie.

• Toujours précurseur dans son secteur, Butagaz lance en 1990 « Nautila » la citerne de gaz invisible et sûre. Depuis Nautila ne cesse de s'améliorer ; la dernière, Nautila 3, est encore plus compacte et peut-être équipée d'un boîtier électronique permettant de connaître en permanence la quantité de gaz restant dans la citerne.

Le Cube, la bouteille carrée passe partout !

• Née en 1997, cette petite bouteille carrément révolutionnaire par sa forme, sa compacité et son revêtement a depuis été fabriquée à plus de 3 millions d'exemplaires.

Viseo, la dernière-née des bouteilles de gaz.

• Translucide, très légère et vraiment design, la très récente (2006) bouteille en matériau composite de Butagaz est une vraie révolution ! Ce n'est pas pour rien que Viséo a remporté plusieurs prix en matière de design et d'innovation !

Masterclip & clips détendeurs, raccorder son gaz d'un simple « clic ».

• Butagaz invente toute une gamme de connections rapides qui simplifie le quotidien de ses clients. Le débit de gaz est maîtrisé en toute sécurité.

Le Gaz en réseau, une avancée dans les activités de la marque.

• En 2004 la marque est officiellement agréée « opérateur public de réseaux canalisés » ce qui lui permet d'avoir une offre complète de gaz en réseaux propane avec facturation au kWh.

Présent depuis 1999 à Rognac, ce département innovation et développement a une double mission: améliorer et développer continuellement nos produits, et assurer une assistance technique aux clients.
Zoom sur les leviers du centre de R&D :

Une vison tournée vers l'avenir.

• Même si les spécifications de la réglementation laissent peu de marge de manœuvre sur les GPL Butane et le Propane, notre travail consiste à rechercher des pistes d'amélioration sur ces produits. C'est ainsi que Butagaz fut le premier et unique propanier sur le marché à additiver son propane avec un « Bio méthanol » issu à 100% de la biomasse.

Le bien-être client au centre de notre démarche.

• Offre renouvelée, homologation des fournisseurs, tests, travail sur la réduction des coûts, alternatives « durables » à des solutions existantes, amélioration de la sécurité…nous nous assurons que nos clients bénéficient toujours de la meilleure solution conjuguant économie, développement durable et performance.
  C'est en partant des besoins de nos consommateurs que nous avons bâti nos succès tels que Nautila, MasterClip, le Cube ou plus récemment Viseo...

Des partenaires stratégiques.

• En avance sur notre temps, nous mettons en place des partenariats avec des constructeurs strictement sélectionnés afin de participer activement au développement de nouveaux concepts utilisant le gaz. Notre partenariat en 2005 avec Brandt a ainsi permis de donner naissance à la première cuisinière gaz avec fonction autonettoyante par pyrolyse.

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